支持

由芬兰的 EarthCape Oy 发布，适用于 Android 和 iOS 平台的 EarthCape 移动应用。

报告问题

以下信息您能提供得越多，我们修复的速度就越快：

• 您做了什么操作、您预期的结果，以及实际发生了什么
• 您的设备型号以及 Android 或 iOS 版本
• EarthCape 版本，可在设置 ▸ 关于中查看
• 当时您处于联网状态还是离线状态
• 如果问题在屏幕上可见，请附上截图

常见问题

我需要账户吗？

不需要。EarthCape 没有登录。安装后即可开始记录。您的数据保存在您的设备上。

没有移动信号时它能工作吗？

可以。出发前先下载您需要的地图区域和物种名录，然后 就可以在没有连接的情况下记录一整天。离线期间不会丢失任何数据。

我的 GPS 轨迹有断点

轨迹记录需要始终允许访问位置信息，因为野外调查是在 息屏状态下步行完成的。在 Android 上，打开设置 ▸ 应用 ▸ EarthCape ▸ 权限 ▸ 位置信息，选择 始终允许。此外，请将 EarthCape 排除在电池优化之外，因为激进的 省电策略可能会暂停记录。

我如何把数据导出？

使用导出功能可写出 CSV、Excel、GeoJSON、GPX、Darwin Core Archive 或 Shapefile，并把 结果发送到您自己的 Google Drive、OneDrive 或 Dropbox——也可以分享到设备支持的任何位置。

我如何删除自己的数据？

请参见数据删除页面。

应用通过互联网发送哪些内容？

非常少，而且全部列在隐私政策中。没有 广告，没有分析统计，也没有跟踪。

联系方式

EarthCape Oy，芬兰
info@earthcape.com
earthcape.com