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Signaler un problème
Plus vous pouvez en indiquer, plus vite nous pourrons corriger le problème :
- Ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s'est produit à la place
- Le modèle de votre appareil et la version d'Android ou d'iOS
- La version d'EarthCape, indiquée dans Paramètres ▸ À propos
- Si vous étiez en ligne ou hors ligne à ce moment-là
- Une capture d'écran, si le problème est visible à l'écran
Questions fréquentes
Ai-je besoin d'un compte ?
Non. EarthCape ne comporte aucune connexion. Installez l'application et commencez à enregistrer. Vos données sont stockées sur votre appareil.
Cela fonctionne-t-il sans réseau mobile ?
Oui. Téléchargez les régions de carte et les listes d'espèces dont vous avez besoin avant de partir, puis enregistrez toute la journée sans connexion. Rien n'est perdu hors ligne.
Ma trace GPS présente des lacunes
L'enregistrement des traces nécessite un accès à la localisation en permanence, car les inventaires de terrain se parcourent avec l'écran éteint. Sur Android, ouvrez Paramètres ▸ Applications ▸ EarthCape ▸ Autorisations ▸ Localisation et choisissez Toujours autoriser. Excluez également EarthCape de l'optimisation de la batterie, car une économie d'énergie agressive peut suspendre l'enregistrement.
Comment récupérer mes données ?
Utilisez la fonction d'export pour écrire du CSV, de l'Excel, du GeoJSON, du GPX, une Darwin Core Archive ou un Shapefile, et envoyez le résultat vers votre propre Google Drive, OneDrive ou Dropbox — ou partagez-le partout où votre appareil le permet.
Comment supprimer mes données ?
Consultez la page de suppression des données.
Qu'est-ce que l'application envoie sur Internet ?
Très peu de choses, et tout est listé dans la politique de confidentialité. Il n'y a aucune publicité, aucune mesure d'audience et aucun suivi.
Contact
EarthCape Oy, Finlande
info@earthcape.com
earthcape.com